Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas

Acceder al curso

Tu empresa u organización te proporcionará tus claves de acceso.
Cambia tu contraseña accediendo a tu perfil en los enlaces indicados.

Haciendo mi curso

Asegúrate de que pulsas el botón "ENTENDIDO" en cada sección para que el sistema compute tus avances.
En los cuestionarios las preguntas se presentan cada una en una página diferente. Para navegar entre ellas pulsa la numeración correspondiente o los botones "SIGUIENTE" y "ANTERIOR" o "SALTAR". Pulsa el botón "COMPLETO" únicamente cuando hayas llegado al final del cuestionario con todas las preguntas respondidas, de lo contrario sólo se computarán aquellas que se hayan contestado:  
Una vez finalizado el curso puedes encontrar los certificados dentro de la sección "Certificados" accediendo a tu perfil.
Asegúrate de que en tu perfil has introducido tu nombre y apellidos correctamente en la pestaña de Ajustes (Settings)->Apodo (Nickname) y Nombre a Mostrar (Display name publicly as). Una vez verificado esto vuelve a descargar tu certificado.